Электронная коммерция (E-commerce, electronic commerce) — это покупка и продажа товаров и услуг или передача средств или данных по электронной сети, в первую очередь через Интернет.
Термины «электронная коммерция» и «электронный бизнес» часто используются взаимозаменяемо. Термин «электронный хвост» также иногда используется в отношении транзакционных процессов , составляющих розничные онлайн-покупки.
Сегодня в Интернете существует бесчисленное множество виртуальных магазинов и торговых центров, продающих все виды потребительских товаров.
Преимущества электронной коммерции включают ее круглосуточную доступность, скорость доступа, широкую доступность товаров и услуг, легкую доступность и международный охват.
Наряду с физической розничной торговлей электронная коммерция меняет практику управления цепочками поставок среди предприятий, поскольку каналы сбыта все больше оцифровываются.